Regulamin usług

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług układania paneli oraz podłóg drewnianych przez Kredo Solutions sp. z o.o.. Regulamin jest wiążący dla obu stron od momentu zawarcia umowy.

Spis treści:

1. Przedmiot usług
2. Strony umowy
3. Zapytania i wycena
4. Terminy realizacji
5. Płatności
6. Odstąpienie od umowy
7. Reklamacje
8. Odpowiedzialność

1. Przedmiot usług

Przedmiotem usług jest montaż paneli laminowanych i winylowych, układanie podłóg drewnianych oraz przygotowanie i wyrównywanie podłoża. Prace wykonujemy zgodnie ze sztuką budowlaną, na przygotowanym podłożu i z materiałami wskazanymi przez klienta.

Zakres prac dla każdego zlecenia ustalamy indywidualnie podczas wyceny i zapisujemy w umowie.

2. Strony umowy

Stronami umowy są wykonawca usług oraz klient zamawiający prace montażowe. Umowę po stronie wykonawcy zawiera: Kredo Solutions sp. z o.o.

3. Zapytania i wycena

Zapytanie o wycenę można złożyć przez formularz na stronie Legaro lub telefonicznie. Na każde zapytanie odpowiadamy po jego otrzymaniu, a szczegóły współpracy ustalamy indywidualnie.

Warunki przygotowania wyceny omawiamy przy każdym zapytaniu. Umowa powstaje po akceptacji wyceny przez klienta.

4. Terminy realizacji

Termin realizacji montażu po akceptacji wyceny ustalamy indywidualnie w umowie, z uwzględnieniem zakresu prac i stanu pomieszczeń.

5. Płatności

Wysokość wynagrodzenia ustalamy w wycenie i umowie. Płatności odbywają się bezgotówkowo, na podstawie faktury wystawionej po zakończeniu prac i odbiorze.

W umowie można przewidzieć zaliczkę na materiały — jej wysokość zapisujemy wówczas w umowie.

6. Odstąpienie od umowy

Zasady odstąpienia od umowy określają przepisy obowiązującego prawa, a jego warunki zapisujemy w samej umowie. Odstąpienie przyjmujemy w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail podany w polityce prywatności.

7. Reklamacje

Reklamacje rozpatrujemy w terminach ustalonych zgodnie z przepisami. Sposób i kolejność rozpatrywania zgłoszeń opisuje proces rozpatrywania reklamacji.

8. Odpowiedność

Ponosimy odpowiedzialność za jakość wykonanych prac zgodnie z przepisami prawa budowlanego i Kodeksem cywilnym. Nie odpowiadamy za wady wynikające z materiałów dostarczonych przez klienta ani z ukrytych wad konstrukcyjnych budynku.